トーホーシステムズは、「オール電化製品の販売・施工、保険、ネット販売、福祉サービス」を通じて「社会に役立つ新たな価値を創造する」をモットー、お客様の満足と信頼をいただいております。

個人情報保護関連法令及び社会秩序を遵守し個人の権利を守ることは、個人情報を取扱う当社の社会的義務であり、当社事業活動において お客様からお預かりするすべての情報を社内管理体制のもとに置き、特に個人情報が含まれている場合には細心の注意を持って管理いたします。

また、当社従業者の個人情報及び当社事業活動のあらゆる場面で取扱うお取引先様の個人情報におきましても、適正かつ慎重に取扱い、保護と管理に努めてまいります。

1．個人情報は当社の事業活動に必要な範囲に限定して、適切に取得、利用及び提供いたします。

2．当社が個人情報を取扱う場合は、利用目的を特定し、その利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行いません。また、そのための措置を講じます。

3．当社が取扱う個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

4．個人情報保護の取扱いについて管理体制を定め安全管理措置を講じて、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止と是正に努めます。

5．個人情報保護の取組みのため個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護するとともに、社会情勢、環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護の取組みを改善してまいります。

6．当社の個人情報の取扱いに関して、ご本人からご相談あるいは苦情のお問い合わせがなされた場合は、その内容について速やかに調査を行い、誠意を持って対応いたします。

個人情報の定義

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当社の「個人情報保護方針」及び以下の個人情報の取扱いにおける「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」の第２条１項に定義された情報であって、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）といたします。

個人情報の利用目的について

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1. 当社に関連する受託業務

お客様が保有されている個人情報を含む情報をお預りし、受託業務を遂行する目的で行う「オール電化製品の販売・施工、保険、ネット販売、福祉サービス」の受託業務。

この場合において、お客様から特定された個人情報の利用目的の範囲を逸脱することはありません。

2. 施工、配送業務の再委託

お客様から特定された利用目的の達成に必要な範囲内で、施工、配送業務を第三者に再委託することがあります。

3. お問い合わせに対する各種サービス

お問い合わせに対する回答またはご依頼のあった資料のご案内、発送。

4. お取引先様に関連する個人情報

お取引先様から得られる個人情報をもとにした商談・契約の履行及び与信管理等の業務並びに当社業務のご案内、各種親睦会のご案内。

5. 採用情報

会社情報・採用業務に関する情報の提供及び連絡。

6. 従業員・役員の個人情報及びその家族の個人情報

従業員・役員の労務・人事管理、福利厚生の提供、業務連絡、監督官庁等への届出。

個人情報の第三者への提供

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当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。

また、お取引先様の個人情報は、トーホーシステムズの各会社間で共同利用することはありません。

個人情報の開示・更新等について

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当社がご本人から直接収集し保有する個人情報データについては、ご本人からの要請に応じて合理的な範囲で開示・修正・削除を行います。

お問い合わせ先(ご相談・総務課内　苦情受付窓口担当)

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[TEL] 03-5656-9356 [FAX] 03-5656-9386

トーホーシステムズ　個人情報保護管理者

個人情報に関するメールでのお問い合わせはこちらまで → info@tohoss.co.jp

(注) メール・FAXによるお問い合わせの場合は、住所・氏名・電話番号・メールアドレスまたはFAX番号・お問い合わせ内容のご記入をお願いします。

また、その際、ご本人であることの確認をさせていただく場合があります。

なお、当社は個人情報の方針について、法令の改正等に応じ適時見直しを行い改定することがあります。改定が行われた場合は、速やかにお知らせいたします。